利用規約

この規約は、Favorを通じて依頼を送る方と、依頼を受ける方に適用します。

依頼と納品

依頼を受ける方は、受けるかどうかを選べます。表現や仕上がりは受ける方に任せ、見積もり・打ち合わせ・修正依頼は行いません。受ける方は納品前に制作を中止できます。

受諾期限は作成から7日以内、納品期限は最長30日以内です。カードの仮押さえ期限によって短くなるため、依頼画面に表示される期限をご確認ください。

依頼の作成時にカードの利用枠を仮押さえし、納品時に支払いを確定します。依頼を受ける方はStripeで受取先を登録します。利用料は依頼額の8%（税込、1円未満切捨て）で、受取額から差し引きます。

返金やカード会社への異議申し立てがある場合は、送金を保留し、結果に応じて売上を調整します。送金済みの場合も、取消分を受取先の残高から回収することがあります。

依頼者による取消は受諾前まで可能です。依頼を受ける方の辞退・中止、または期限切れの場合は、カードの仮押さえを解除します。

受諾後は依頼者都合での取消、納品後は好みやイメージの違いによる返金を受け付けていません。二重決済やファイルの不具合などは、support@hellofavor.appへご連絡ください。法令上認められる解除・返金の権利を制限するものではありません。

作品の著作権は依頼を受ける方に帰属します。権利の譲渡を含みません。Favor内での公開範囲は依頼時の設定に従います。非公開の設定は、受ける方がSNS等で作品を発表することを制限するものではありません。

他人の権利を侵害する依頼、嫌がらせ、不正な決済、法令に反する利用はできません。これらが確認された場合は、取引やアカウントの利用を停止することがあります。

お問い合わせはsupport@hellofavor.appへお送りください。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。