特定商取引法に基づく表記

運営者: 請求に応じて開示
事業形態: 個人事業
所在地: 請求に応じて開示
電話番号: 請求に応じて開示
メールアドレス: support@hellofavor.app
お問い合わせ受付: メールで受け付けています。原則として3営業日以内に返信します。
料金: 依頼の確認画面に表示する金額。依頼を受ける方の受取額から利用料8%（税込、1円未満切捨て）を差し引きます。
その他の費用: インターネット接続にかかる通信料は利用者の負担です。
支払方法・時期: クレジットカード。作成時に利用枠を仮押さえし、納品時に支払いを確定します。
提供時期: 納品期限は作成から最長30日以内です。カードの仮押さえ期限によって短くなります。作成後の依頼画面に確定した期限を表示し、納品後にファイルをダウンロードできます。

請求があれば、申込み前に氏名・住所・電話番号を遅滞なくメールで開示します。窓口はsupport@hellofavor.appです。

取消・返金

依頼者による取消は受諾前まで可能です。依頼を受ける方の辞退・中止、または期限切れの場合は、カードの仮押さえを解除します。

受諾後は依頼者都合での取消、納品後は好みやイメージの違いによる返金を受け付けていません。二重決済やファイルの不具合などは、support@hellofavor.appへご連絡ください。法令上認められる解除・返金の権利を制限するものではありません。

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